MOMOTINY

Hogares ecológicos, modulares y versátiles

Preguntas frecuentes (FAQ) - Actualizado 2023

¿Cuál es el tiempo de entrega?

El tiempo de entrega varía según el volumen de pedido actual. Generalmente es de alrededor de 3 a 4 meses. Serás informado cuando tu pedido se encuentre listo con una anticipación mínima de 15 días para coordinar la logística de entrega.

¿Las Momotiny se entregan completamente ensambladas o requieren algún tipo de montaje por parte del cliente?

Las Momotiny están completamente terminadas en nuestra fábrica y llegan llave en mano a tu ubicación.

¿Hacen adiciones personalizadas, es decir, baños, construcciones más grandes o construcciones personalizadas?

Siempre estamos felices de hacer elementos personalizados.

¿De qué están hechas sus Momotiny?

Nuestras Momotiny están hechas de madera 100% natural de origen sostenible, con Estructura de SIP Panel sobre un chasis en hierro. El exterior está revestido con un techo con cubierta shingle y policarbonato con paredes en Vinylsiding, Fachadas con Ventanas en polibambu y pino. Utilizamos materiales Ecosostenibles.

¿Hay varias opciones de color disponibles?

Nos gusta que nuestras Momotiny le hablen al paisaje en el que finalmente se adentrarán. Siempre estamos abiertos a explorar un color personalizado que pueda desear.

¿Las viviendas móviles necesitan permiso?

En Colombia, la licencia requerida para ubicar una vivienda móvil dependerá de varios factores, como la ubicación específica, las normas urbanísticas del municipio y el tipo de vivienda móvil que se desee ubicar. Recomendamos llamar a su secretaría de planeación municipal para confirmar el cumplimiento de la reglamentación local.

¿Sus Momotiny están aisladas?

Sí. Todas las paredes, pisos y techos están insulados con aislamiento de EPS para mantener el interior cómodo en cualquier época del año.

¿Las Momotiny están clasificadas para cualquier temperatura?

Están clasificados para cualquier temperatura desde el punto de vista de la construcción. Se recomienda instalar un sistema de calefacción o refrigeración si las temperaturas exteriores en su ubicación caen por debajo de los 4°C o superan los 32°C.

¿Ofrecen una opción de calefacción?

Sí. Tenemos la opción de agregar un calentador conectado al panel eléctrico principal.

¿Ofrecen una opción de refrigeración?

Sí. Tenemos la opción de agregar un sistema mini split.

¿Se puede hacer funcionar el calentador (opcional) durante la noche?

El uso del calentador queda a discreción del usuario. La Momotiny está aislada, por lo que es posible que no sea necesario usar el calentador en todo momento. Para tener energía continua suministrada al calentador, debe asegurarse de que la fuente eléctrica sea adecuada para manejar la carga eléctrica correspondiente.

¿Ofrecen el servicio de entrega de la Momotiny?

Sí. Podemos coordinar la entrega de tu Momotiny con un servicio de Grua camabaja

¿Ofrecen servicios de instalación?

Según la escala y el volumen de su pedido, un guía de Ecotecmobim estará en el lugar para supervisar la entrega y la ubicación de sus Momotiny. Cuando se trata de cualquier trabajo en el sitio o necesidades de construcción local, recomendamos trabajar con contratistas locales, nos complace trabajar con usted y su contratista elegido en las mejores prácticas para la instalación y ubicación de su Momotiny.

¿Se requiere de algún permiso especial para transportar la Momotiny?

Con 2,44 m de ancho y 3 m de alto, las Momotiny se ajustan a los requisitos de tránsito de carreteras en Colombia y no requieren permisos especiales.

¿Dónde se encuentra/fabrica de las Momotiny?

Nuestras instalaciones de fabricación y diseño se encuentran en Rionegro, Antioquia y nuestra oficina principal se encuentran en Bogotá. También tenemos una oficina de ventas en el Centro Comercial Jardines de Llanogrande en Rionegro, Antioquia.

¿Cuáles son las opciones de pago?

Aceptamos todas las formas de pago, incluido cheque, efectivo, transferencia bancaria y tarjeta de crédito. Las facturas electrónicas se envían a través de nuestro portal de pago.

Proceso de pedido previo:

Al realizar un depósito totalmente reembolsable de COP $ 3,000,000 estarás reservando tu Momotiny. Tu depósito se aplicará a tu precio de compra final general.

Si deseas cancelar tu pedido en el momento de firmar tu construcción, recibirás un depósito totalmente reembolsable.

NOTA: Ningún depósito será reembolsado más allá de ese punto.

Proceso de construcción

Estructura de pago:

Depósito de producción: 70 % del pedido total para asegurar el lugar de producción y los materiales del pedido.

Depósito de entrega: 20 % del pedido total antes de la entrega.

Entrega final: 10 % del total restante del pedido contra entrega.

¿Cuánto tiempo de garantía tiene una Momotiny?

En Momotiny, queremos brindarte total tranquilidad y confianza en nuestros productos. Por eso, todas nuestras Momotiny cuentan con una garantía limitada de 12 meses, sujeta a nuestros términos y condiciones. Además, todos los componentes de terceros incluidos en nuestras construcciones están respaldados por la garantía ofrecida por sus propios fabricantes.

Nos enorgullece respaldar la calidad y la artesanía de cada una de nuestras Momotiny, ya que están construidas a mano con atención meticulosa a cada detalle. Nuestro compromiso incluye cumplir con todos los códigos y estándares relevantes, garantizando que nuestras construcciones cumplan con los requisitos legales y de seguridad. Puedes confiar en la durabilidad, fiabilidad y cumplimiento normativo de nuestras Momotiny.